Terms & Conditions
Estos Términos rigen tu relación con el operador del sitio 1xslot-argentina disponible en 1x-slot-ar.com. Al registrarte, depositar o utilizar nuestros servicios, aceptas íntegramente estos Términos. Fecha de entrada en vigor: 23/09/2025.
Operador: Orakum N.V. (registrada en Curazao, N.º 141651), con domicilio en Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, 4750, Curazao, titular de licencia de iGaming OGL/2025/586/0786 emitida por Curaçao Gaming Authority (validez activa en 2025). Procesamiento de pagos a través de entidades asociadas en Chipre (Zavbin LTD, HE 400081; Maira LTD, HE 448572). Este sitio está orientado a usuarios en Argentina, sujeto a la legalidad provincial aplicable, sin que ello implique licencia local. Verificación de licencia: https://www.gaming-curacao.com/validation/1xslot-com-is-operated-by-orakum-n-v/
Definiciones
- Operador: Orakum N.V., titular y administrador del sitio 1x-slot-ar.com, incluyendo sus afiliadas de procesamiento.
- Usuario/Cliente/Jugador: Persona física que crea una cuenta y/o utiliza los servicios de juego.
- Cuenta: Perfil individual registrado en el sitio para acceder a productos y gestionar fondos.
- Apuesta: Participación valorada en dinero o equivalente en un juego o evento ofrecido.
- Saldo Real: Fondos depositados y ganancias disponibles para retiro, sujetos a verificación.
- Saldo de Bono: Fondos promocionales no retirables hasta cumplir condiciones específicas.
- Bono/Promoción: Beneficio otorgado por el Operador con términos particulares.
- Requisito de Apuesta (rollover): Multiplicador que indica el volumen de juego necesario para convertir el Saldo de Bono en Saldo Real.
- KYC: Procedimientos de verificación de identidad ("Know Your Customer").
- AML/CFT: Reglas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
- Jurisdicción Competente: Curazao, sin perjuicio de normas imperativas de consumidores del domicilio del Usuario en Argentina.
Registro de Cuenta
Requisitos y proceso
- Edad mínima: 18 años cumplidos. El acceso está prohibido donde la ley local lo restrinja. En Argentina, el juego en línea se regula a nivel provincial; el Usuario debe asegurarse de que su participación sea legal en su jurisdicción (p. ej., CABA/LOTBA, Pcia. de Buenos Aires/IPLyC, etc.).
- Creación de cuenta: Completar el formulario con datos veraces; verificación de correo; aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad.
- KYC: Podrán solicitarse documentos vigentes (DNI/pasaporte, selfie, comprobante de domicilio, titularidad de medio de pago). Se realizarán cotejos en listas de sanciones/PEP y validaciones AML/CFT.
- Cuenta única: Se permite una sola cuenta por persona, dispositivo y dirección IP doméstica. Cuentas duplicadas serán cerradas.
- Seguridad: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad bajo su cuenta. Recomendamos activar medidas adicionales de seguridad si están disponibles.
- Actualización de datos: Los datos deben ser exactos y mantenerse actualizados. El Operador puede suspender la cuenta si detecta inconsistencias.
Reglas de Apuestas y Juego
Colocación, límites y cancelaciones
- Tipos y límites: Los límites mínimos y máximos, así como las reglas de cada juego, se muestran en el lobby o interfaz del proveedor. La participación está sujeta a disponibilidad y a controles de riesgo.
- Confirmación: Una apuesta se considera aceptada al generar el ID de transacción y reflejarse en el historial.
- Cancelación/Modificación: No se admiten cambios una vez aceptada la apuesta, salvo error material evidente o malfuncionamiento reconocido del sistema/proveedor.
- Errores y malfuncionamientos: Apuestas y pagos derivados de errores obvios, cotizaciones defectuosas o fallas técnicas podrán anularse. En tal caso, se reembolsará la apuesta afectada al Saldo Real.
- Resultados: Los resultados se basan en RNG certificados o reglas de juego del proveedor. En casino en vivo, prevalece la decisión del crupier/sistema según el registro del proveedor.
Conducta y uso aceptable
- Prohibiciones: Fraude, colusión, uso de bots/software de ventaja, abuso de errores, multicuentas, uso de VPN para eludir restricciones, lenguaje ofensivo en chats, acoso o conducta disruptiva.
- Medidas: El Operador puede suspender o cerrar cuentas, confiscar ganancias obtenidas indebidamente y notificar a autoridades competentes cuando corresponda.
- Juego responsable: El Usuario puede solicitar límites, autoexclusión o descansos. Recursos: https://1xslot.com/es/responsible-gaming
Términos de los Bonos
Activación y cumplimiento
- Elegibilidad: Bonos y promociones están sujetos a criterios específicos (p. ej., región, método de pago, verificación KYC). Los detalles vigentes se muestran en la página de la oferta.
- Requisito de apuesta: Cada promoción indicará el multiplicador aplicable, los juegos elegibles y la vigencia (plazo en días). Hasta cumplir el rollover, el Saldo de Bono no es retirabile.
- Contribución de juegos: No todos los juegos contribuyen por igual al rollover; algunos pueden contribuir 0%. La contribución específica se informa en la promoción o en la interfaz del juego.
- Max bet y restricciones: Puede aplicarse un valor máximo por apuesta/por giro durante el rollover. Quedan prohibidas estrategias de bajo riesgo, cobertura o apuesta irregular (p. ej., apuestas opuestas/hedging, ruleta baja cobertura, abuso de mesas en vivo).
- Vencimiento y cancelación: Bonos no utilizados o con rollover incumplido al vencimiento expiran. La cancelación voluntaria del bono anula el Saldo de Bono y promo-ganancias no convertidas.
- Acumulación: Salvo indicación expresa, no se combinan promociones. El Operador puede limitar, modificar o retirar una oferta, notificando cuando corresponda.
Pagos y Retiros
Métodos, límites y tiempos
- Métodos: Tarjetas, monederos electrónicos y criptomonedas, sujetos a disponibilidad local y verificación. Los métodos disponibles y monedas soportadas se muestran en "Cajero".
- Depósitos: Normalmente instantáneos; pueden aplicar comisiones del proveedor de pago o red cripto.
- Retiros: Se procesan al mismo método utilizado para depositar cuando sea posible ("closed loop"). Plazo estimado de revisión: 24-72 h laborables tras KYC satisfactorio; el tiempo del proveedor puede extenderse.
- Límites: Los límites mínimos/máximos por operación y por periodo se informan en "Cajero" y pueden variar por método, estatus de cuenta y controles AML/CFT.
- Conversión y tipo de cambio: Cuando corresponda, se aplica el tipo de cambio del proveedor de pagos o del procesador al momento de la operación.
- Verificación: El Operador puede requerir prueba de origen de fondos y titularidad del medio de pago. Pagos pueden dividirse o retenerse hasta completar la verificación.
- Reembolsos/chargebacks: No se admiten reembolsos de apuestas liquidadas. Los contracargos no justificados podrán implicar suspensión, recuperación de costos y reporte a procesadores.
- Procesamiento de pagos: Podrá intervenir Zavbin LTD o Maira LTD (Chipre) como procesadores/mandatarios de cobro.
Condiciones sobre bonos y retiros
- Fondos mezclados: Salvo indicación, los retiros desde cuentas con bonos activos requieren cumplir previamente el rollover.
- Ganancias de bono: Pueden estar sujetas a topes o condiciones específicas informadas en la oferta.
Limitación de Responsabilidad
- Obligaciones del Operador: Ofrecer juegos de proveedores acreditados, registrar transacciones con precisión y resolver incidencias de buena fe.
- Exclusiones: No respondemos por fallos de internet, cortes de energía, errores de hardware/software del Usuario, interrupciones de terceros, ni por pérdidas indirectas o consecuenciales.
- Malfuncionamiento: En caso de malfuncionamiento, todas las apuestas y pagos afectados serán nulos y la apuesta será reembolsada.
- Límite máximo: La responsabilidad total del Operador por cualquier reclamación no excederá, en conjunto, el monto de la apuesta individual implicada en el evento que origina la reclamación.
- Legalidad local: El Usuario es responsable de cumplir con las leyes de su provincia/país; el Operador no garantiza la legalidad del acceso desde toda ubicación.
Derechos de Propiedad Intelectual
- Contenido y software: Todo el contenido, marcas, logotipos y software del sitio son propiedad del Operador o de sus licenciantes y están protegidos por normas de propiedad intelectual.
- Usos prohibidos: Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, reproducir, descompilar o realizar ingeniería inversa del software o contenidos sin autorización previa y escrita.
Privacidad y Protección de Datos
- Tratamiento de datos: Tus datos se procesan conforme a nuestra Política de Privacidad publicada en el sitio y aplicable a 1x-slot-ar.com.
- Marco legal: Se aplican normas de protección de datos vigentes, incluyendo la Ley 25.326 de la República Argentina y disposiciones de la AAIP, cuando correspondan, sin perjuicio de la normativa de Curazao.
- Derechos: Acceso, rectificación, actualización y supresión, conforme a la Política de Privacidad y la ley aplicable. Para ejercerlos, contáctanos por los canales indicados en "Información de Contacto".
- Seguridad: Se emplean medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información; ningún sistema es 100% seguro.
Cambios en los Términos
- Actualizaciones: Podemos modificar estos Términos por cambios legales, operativos o de seguridad. Notificaremos cambios materiales mediante banner en el sitio y/o correo electrónico registrado.
- Entrada en vigor: Salvo indicación distinta, las modificaciones rigen desde su publicación. El uso continuado implica aceptación.
- Desacuerdo: Si no aceptas los cambios, debes dejar de usar el sitio y puedes solicitar el retiro de tu Saldo Real, sujeto a verificación y a requisitos pendientes (p. ej., AML/KYC).
Terminación y Suspensión
- Motivos: Incumplimiento de Términos, fraude, colusión, uso de múltiples cuentas, contracargos, negativa a KYC, indicios de AML/CFT, uso en jurisdicciones prohibidas, abuso de bonos o conducta indebida.
- Medidas: Suspensión preventiva, cierre de cuenta, cancelación de bonos, anulación de apuestas indebidas y retención de fondos cuando lo exija la ley o autoridades.
- Fondos: De no mediar prohibición legal/regulatoria, el Saldo Real no disputado podrá devolverse por el método disponible, deduciendo cargos razonables y montos asociados a actividades prohibidas.
- Notificación: Se informará al Usuario por correo registrado cuando sea razonablemente posible, salvo impedimento legal.
Ley Aplicable y Jurisdicción
- Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de Curazao, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor del domicilio del Usuario en Argentina que pudieran ser aplicables.
- Reclamaciones internas: Antes de escalar, el Usuario debe presentar su queja a soporte con detalle de hechos y evidencias. El Operador responderá en un plazo razonable.
- Resolución de disputas: Si no se resuelve amistosamente, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Curazao o a un mecanismo de arbitraje/mediación disponible en esa jurisdicción, salvo que la ley del domicilio del Usuario disponga otro fuero irrenunciable.
- Idioma: En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en español de estos Términos para 1x-slot-ar.com.
Nota de Cumplimiento Regional (AR): El acceso y uso están condicionados a la legalidad provincial. Si tu provincia no permite el juego en línea o exige registro local, no debes utilizar el servicio.
Información de Contacto
- Soporte al cliente (AR): [email protected]
- Sitio oficial (AR): https://1x-slot-ar.com
- Sitio principal internacional: https://1xslot.com
- Términos y condiciones de referencia: https://1xslot.com/es/rules
- Juego responsable: https://1xslot.com/es/responsible-gaming
- Operador legal: Orakum N.V., Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, 4750, Curazao. N.º registración 141651. Licencia CGA OGL/2025/586/0786 (verificación: https://www.gaming-curacao.com/validation/1xslot-com-is-operated-by-orakum-n-v/)
- Procesadores de pago: Zavbin LTD (HE 400081, Chipre); Maira LTD (HE 448572, Chipre).
- Teléfono/Formulario: no especificado.