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Terms & Conditions

Estos Términos rigen tu relación con el operador del sitio 1xslot-argentina disponible en 1x-slot-ar.com. Al registrarte, depositar o utilizar nuestros servicios, aceptas íntegramente estos Términos. Fecha de entrada en vigor: 23/09/2025.

Operador: Orakum N.V. (registrada en Curazao, N.º 141651), con domicilio en Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, 4750, Curazao, titular de licencia de iGaming OGL/2025/586/0786 emitida por Curaçao Gaming Authority (validez activa en 2025). Procesamiento de pagos a través de entidades asociadas en Chipre (Zavbin LTD, HE 400081; Maira LTD, HE 448572). Este sitio está orientado a usuarios en Argentina, sujeto a la legalidad provincial aplicable, sin que ello implique licencia local. Verificación de licencia: https://www.gaming-curacao.com/validation/1xslot-com-is-operated-by-orakum-n-v/

Definiciones

  • Operador: Orakum N.V., titular y administrador del sitio 1x-slot-ar.com, incluyendo sus afiliadas de procesamiento.
  • Usuario/Cliente/Jugador: Persona física que crea una cuenta y/o utiliza los servicios de juego.
  • Cuenta: Perfil individual registrado en el sitio para acceder a productos y gestionar fondos.
  • Apuesta: Participación valorada en dinero o equivalente en un juego o evento ofrecido.
  • Saldo Real: Fondos depositados y ganancias disponibles para retiro, sujetos a verificación.
  • Saldo de Bono: Fondos promocionales no retirables hasta cumplir condiciones específicas.
  • Bono/Promoción: Beneficio otorgado por el Operador con términos particulares.
  • Requisito de Apuesta (rollover): Multiplicador que indica el volumen de juego necesario para convertir el Saldo de Bono en Saldo Real.
  • KYC: Procedimientos de verificación de identidad ("Know Your Customer").
  • AML/CFT: Reglas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo.
  • Jurisdicción Competente: Curazao, sin perjuicio de normas imperativas de consumidores del domicilio del Usuario en Argentina.

Registro de Cuenta

Requisitos y proceso

  • Edad mínima: 18 años cumplidos. El acceso está prohibido donde la ley local lo restrinja. En Argentina, el juego en línea se regula a nivel provincial; el Usuario debe asegurarse de que su participación sea legal en su jurisdicción (p. ej., CABA/LOTBA, Pcia. de Buenos Aires/IPLyC, etc.).
  • Creación de cuenta: Completar el formulario con datos veraces; verificación de correo; aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad.
  • KYC: Podrán solicitarse documentos vigentes (DNI/pasaporte, selfie, comprobante de domicilio, titularidad de medio de pago). Se realizarán cotejos en listas de sanciones/PEP y validaciones AML/CFT.
  • Cuenta única: Se permite una sola cuenta por persona, dispositivo y dirección IP doméstica. Cuentas duplicadas serán cerradas.
  • Seguridad: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad bajo su cuenta. Recomendamos activar medidas adicionales de seguridad si están disponibles.
  • Actualización de datos: Los datos deben ser exactos y mantenerse actualizados. El Operador puede suspender la cuenta si detecta inconsistencias.

Reglas de Apuestas y Juego

Colocación, límites y cancelaciones

  • Tipos y límites: Los límites mínimos y máximos, así como las reglas de cada juego, se muestran en el lobby o interfaz del proveedor. La participación está sujeta a disponibilidad y a controles de riesgo.
  • Confirmación: Una apuesta se considera aceptada al generar el ID de transacción y reflejarse en el historial.
  • Cancelación/Modificación: No se admiten cambios una vez aceptada la apuesta, salvo error material evidente o malfuncionamiento reconocido del sistema/proveedor.
  • Errores y malfuncionamientos: Apuestas y pagos derivados de errores obvios, cotizaciones defectuosas o fallas técnicas podrán anularse. En tal caso, se reembolsará la apuesta afectada al Saldo Real.
  • Resultados: Los resultados se basan en RNG certificados o reglas de juego del proveedor. En casino en vivo, prevalece la decisión del crupier/sistema según el registro del proveedor.

Conducta y uso aceptable

  • Prohibiciones: Fraude, colusión, uso de bots/software de ventaja, abuso de errores, multicuentas, uso de VPN para eludir restricciones, lenguaje ofensivo en chats, acoso o conducta disruptiva.
  • Medidas: El Operador puede suspender o cerrar cuentas, confiscar ganancias obtenidas indebidamente y notificar a autoridades competentes cuando corresponda.
  • Juego responsable: El Usuario puede solicitar límites, autoexclusión o descansos. Recursos: https://1xslot.com/es/responsible-gaming

Términos de los Bonos

Activación y cumplimiento

  • Elegibilidad: Bonos y promociones están sujetos a criterios específicos (p. ej., región, método de pago, verificación KYC). Los detalles vigentes se muestran en la página de la oferta.
  • Requisito de apuesta: Cada promoción indicará el multiplicador aplicable, los juegos elegibles y la vigencia (plazo en días). Hasta cumplir el rollover, el Saldo de Bono no es retirabile.
  • Contribución de juegos: No todos los juegos contribuyen por igual al rollover; algunos pueden contribuir 0%. La contribución específica se informa en la promoción o en la interfaz del juego.
  • Max bet y restricciones: Puede aplicarse un valor máximo por apuesta/por giro durante el rollover. Quedan prohibidas estrategias de bajo riesgo, cobertura o apuesta irregular (p. ej., apuestas opuestas/hedging, ruleta baja cobertura, abuso de mesas en vivo).
  • Vencimiento y cancelación: Bonos no utilizados o con rollover incumplido al vencimiento expiran. La cancelación voluntaria del bono anula el Saldo de Bono y promo-ganancias no convertidas.
  • Acumulación: Salvo indicación expresa, no se combinan promociones. El Operador puede limitar, modificar o retirar una oferta, notificando cuando corresponda.

Pagos y Retiros

Métodos, límites y tiempos

  • Métodos: Tarjetas, monederos electrónicos y criptomonedas, sujetos a disponibilidad local y verificación. Los métodos disponibles y monedas soportadas se muestran en "Cajero".
  • Depósitos: Normalmente instantáneos; pueden aplicar comisiones del proveedor de pago o red cripto.
  • Retiros: Se procesan al mismo método utilizado para depositar cuando sea posible ("closed loop"). Plazo estimado de revisión: 24-72 h laborables tras KYC satisfactorio; el tiempo del proveedor puede extenderse.
  • Límites: Los límites mínimos/máximos por operación y por periodo se informan en "Cajero" y pueden variar por método, estatus de cuenta y controles AML/CFT.
  • Conversión y tipo de cambio: Cuando corresponda, se aplica el tipo de cambio del proveedor de pagos o del procesador al momento de la operación.
  • Verificación: El Operador puede requerir prueba de origen de fondos y titularidad del medio de pago. Pagos pueden dividirse o retenerse hasta completar la verificación.
  • Reembolsos/chargebacks: No se admiten reembolsos de apuestas liquidadas. Los contracargos no justificados podrán implicar suspensión, recuperación de costos y reporte a procesadores.
  • Procesamiento de pagos: Podrá intervenir Zavbin LTD o Maira LTD (Chipre) como procesadores/mandatarios de cobro.

Condiciones sobre bonos y retiros

  • Fondos mezclados: Salvo indicación, los retiros desde cuentas con bonos activos requieren cumplir previamente el rollover.
  • Ganancias de bono: Pueden estar sujetas a topes o condiciones específicas informadas en la oferta.

Limitación de Responsabilidad

  • Obligaciones del Operador: Ofrecer juegos de proveedores acreditados, registrar transacciones con precisión y resolver incidencias de buena fe.
  • Exclusiones: No respondemos por fallos de internet, cortes de energía, errores de hardware/software del Usuario, interrupciones de terceros, ni por pérdidas indirectas o consecuenciales.
  • Malfuncionamiento: En caso de malfuncionamiento, todas las apuestas y pagos afectados serán nulos y la apuesta será reembolsada.
  • Límite máximo: La responsabilidad total del Operador por cualquier reclamación no excederá, en conjunto, el monto de la apuesta individual implicada en el evento que origina la reclamación.
  • Legalidad local: El Usuario es responsable de cumplir con las leyes de su provincia/país; el Operador no garantiza la legalidad del acceso desde toda ubicación.

Derechos de Propiedad Intelectual

  • Contenido y software: Todo el contenido, marcas, logotipos y software del sitio son propiedad del Operador o de sus licenciantes y están protegidos por normas de propiedad intelectual.
  • Usos prohibidos: Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, reproducir, descompilar o realizar ingeniería inversa del software o contenidos sin autorización previa y escrita.

Privacidad y Protección de Datos

  • Tratamiento de datos: Tus datos se procesan conforme a nuestra Política de Privacidad publicada en el sitio y aplicable a 1x-slot-ar.com.
  • Marco legal: Se aplican normas de protección de datos vigentes, incluyendo la Ley 25.326 de la República Argentina y disposiciones de la AAIP, cuando correspondan, sin perjuicio de la normativa de Curazao.
  • Derechos: Acceso, rectificación, actualización y supresión, conforme a la Política de Privacidad y la ley aplicable. Para ejercerlos, contáctanos por los canales indicados en "Información de Contacto".
  • Seguridad: Se emplean medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información; ningún sistema es 100% seguro.

Cambios en los Términos

  • Actualizaciones: Podemos modificar estos Términos por cambios legales, operativos o de seguridad. Notificaremos cambios materiales mediante banner en el sitio y/o correo electrónico registrado.
  • Entrada en vigor: Salvo indicación distinta, las modificaciones rigen desde su publicación. El uso continuado implica aceptación.
  • Desacuerdo: Si no aceptas los cambios, debes dejar de usar el sitio y puedes solicitar el retiro de tu Saldo Real, sujeto a verificación y a requisitos pendientes (p. ej., AML/KYC).

Terminación y Suspensión

  • Motivos: Incumplimiento de Términos, fraude, colusión, uso de múltiples cuentas, contracargos, negativa a KYC, indicios de AML/CFT, uso en jurisdicciones prohibidas, abuso de bonos o conducta indebida.
  • Medidas: Suspensión preventiva, cierre de cuenta, cancelación de bonos, anulación de apuestas indebidas y retención de fondos cuando lo exija la ley o autoridades.
  • Fondos: De no mediar prohibición legal/regulatoria, el Saldo Real no disputado podrá devolverse por el método disponible, deduciendo cargos razonables y montos asociados a actividades prohibidas.
  • Notificación: Se informará al Usuario por correo registrado cuando sea razonablemente posible, salvo impedimento legal.

Ley Aplicable y Jurisdicción

  1. Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de Curazao, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor del domicilio del Usuario en Argentina que pudieran ser aplicables.
  2. Reclamaciones internas: Antes de escalar, el Usuario debe presentar su queja a soporte con detalle de hechos y evidencias. El Operador responderá en un plazo razonable.
  3. Resolución de disputas: Si no se resuelve amistosamente, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Curazao o a un mecanismo de arbitraje/mediación disponible en esa jurisdicción, salvo que la ley del domicilio del Usuario disponga otro fuero irrenunciable.
  4. Idioma: En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en español de estos Términos para 1x-slot-ar.com.

Nota de Cumplimiento Regional (AR): El acceso y uso están condicionados a la legalidad provincial. Si tu provincia no permite el juego en línea o exige registro local, no debes utilizar el servicio.

Información de Contacto

  • Soporte al cliente (AR): [email protected]
  • Sitio oficial (AR): https://1x-slot-ar.com
  • Sitio principal internacional: https://1xslot.com
  • Términos y condiciones de referencia: https://1xslot.com/es/rules
  • Juego responsable: https://1xslot.com/es/responsible-gaming
  • Operador legal: Orakum N.V., Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, 4750, Curazao. N.º registración 141651. Licencia CGA OGL/2025/586/0786 (verificación: https://www.gaming-curacao.com/validation/1xslot-com-is-operated-by-orakum-n-v/)
  • Procesadores de pago: Zavbin LTD (HE 400081, Chipre); Maira LTD (HE 448572, Chipre).
  • Teléfono/Formulario: no especificado.